Việc mua sắm online ngày càng được nhiều người yêu thích bởi sự tiện lợi của nó. Bởi bạn không cần phải mất thời gian lái xe chạy hết tiệm này sang tiệm khác để so sánh giá.
Bạn có thể ngồi một chỗ đọc nhận xét của những người đã sử dụng qua sản phẩm trước khi quyết định mua. Bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm xem có phiếu giảm giá nào cho món hàng mình cần mua không. Và dĩ nhiên, bạn có thể yêu cần người ta giao hàng đến ngay trước cửa chứ không phải đến nơi nhận hàng để vừa mắc công tìm chỗ đậu xe hoặc phải nhìn thấy vẻ mặt đôi khi “khó ưa” của người bán hàng.
Theo Cục Thống Kê Dân Số Hoa Kỳ, mua bán online ở năm 2014 đạt đến $305 tỉ, tăng 15.4% so với năm 2013. Tuy nhiên, việc mua bán trên online cũng chỉ chiếm 6.5% so với mua bán tại các cửa hàng. Người tiêu dùng vẫn quen với việc đến tiệm mua sắm hơn.
Hàng tại kho Amazon chờ gửi đi (Hình minh họa: Getty Images)
Bởi lẽ mua bán trực tiếp, trong nhiều trường hợp, vẫn hay hơn là mua online. Vì bạn có thể dễ dàng đánh giá chất lượng món hàng bằng cách nhìn tận mắt sờ tận tay. Bạn có thể dễ dàng nhận ra nó có phù hợp với mình hay không.
Đôi khi, với những món hàng đặc biệt lớn, thì tiền vận chuyển cũng đắt. Rồi bạn lại phải lại trả thêm tiền shipping nữa một khi muốn trả lại món hàng. Thành ra, việc mua bán ngã giá tại chỗ đôi khi có lợi hơn.
Dưới đây là một số mặt hàng mà bạn không nên mua trên mạng cho dù bất cứ lý do gì.
1. Xe đạp
Không gì tuyệt vời hơn là tìm hiểu về xe đạp trên internet. Bạn có thể đọc tất cả thông tin về hình dáng xe đạp, khung sườn, chất liệu. Nhưng phần lớn người đi xe đạp nên đến cửa hàng để kiểm tra thử chiếc xe mình muốn mua. “Khi bạn bỏ ra nhiều tiền thì bạn cần nên chắc chắn là nó phải vừa vặn với bạn.” Bà Katherine Karrick Gianini, 1 huấn luyện viên xe đạp nói. Bà Gianini khuyên nên đi ngay ra cửa hàng bán xe đạp mà tìm mua chiếc phù hợp với mình.
Ngoài ra, mua xe đạp trên mạng, bạn có thể gặp rắc rối về chuyện bảo hành. Mỗi lần muốn sửa chữa, bạn phải mang xe gửi đi đến nơi bán hay nhà sản xuất. Trong khi mua ở tiệm, bạn chỉ việc mang xe ra tiệm cho họ lo.
Mua hàng tại tiệm đôi khi cần thiết hơn (Hình minh họa: Getty Images)
2. Giày trẻ con
Con nít rất mau lớn, tốt nhất là nên đi đến tiệm để có người thử giày cho nó. Ngay cả khi bạn nghĩ là bạn biết chính xác cỡ chân của con mình thì cũng nên hiểu là cỡ giày của mỗi nhãn hiệu cũng xê xích nhau. Bạn có thể hơi mất thời gian để thử hết đôi này đến đôi kia cho con bạn tại cửa hàng, nhưng mà điều đó vẫn còn đỡ cực hơn là mua giày trên online về rồi không vừa, lại mang đi gửi trả, rồi chờ cái khác gửi về. Mà nên nhớ là bạn phải mất tiền gửi bưu điện nữa đó.
3. Hoa
Mua hoa trên mạng có thể thuận tiện, đặc biệt là nếu bạn muốn gửi cho ai đó ở một thành phố khác. Nhưng một nghiên cứu của trang mạng Cheapism.com chỉ ra rằng việc này chỉ có giá trị khi bạn tìm được một tiệm hoa địa phương gần nơi ở của người nhận hoa, bởi vì khi đó bạn sẽ trả tiền ít hơn và có được bó hoa đẹp hơn. Cũng theo Cheapism.com thì có đến 1 phần 5 khách hàng than phiền nhiều về việc hoa giao không đúng như đơn đặt hàng và phục vụ kém khi mua hoa trên mạng.
Bạn có thể dùng trang Yelp để tìm tiệm hoa địa phương cũng như nhận xét tiệm trước khi quyết định đặt mua.
4. Tủ giường bàn ghế
Trong khi các tiệm buôn bán nội thất tính tiền chuyên chở, thì nhiều tiệm bán lẻ bàn ghế tủ giường online vừa tính tiền chuyên chở vừa tính tiền lệ phí giao hàng nữa. Với những món hàng lớn, tiền phụ phí phải trả càng nhiều. Ví dụ như phụ phí vận chuyển 1 chiếc ghế bành của Pottery Barn là $65, 1 ghế sofa là $100. Những lệ phí này cộng vào, làm cho món hàng mua trên online càng trở nên mắc mỏ.
Đến tiệm mua, ngã giá với người bán, có khi bạn vừa mua được giá hạ vừa được miễn luôn tiền chuyên chở.
Tuy nhiên, theo Andrea Woroch, người đưa ra lời khuyên về cách tiết kiệm tiền cho người tiêu dùng, thì lý do chính để đi mua bàn ghế tủ giường ở tiệm là để nhìn từng món hàng, ngồi thử, nằm thử, xem màu sắc nước sơn, chất liệu của nó ra sao. Điều này bạn không thể làm được khi mua furniture trên mạng. Đó là chưa tính việc sau khi mua 7 ngày, bạn muốn trả hàng lại thì sẽ bị trừ ít nhất là 25% tiền món hàng.
5. Thực phẩm tạp hóa
Mua thực phẩm tạp hóa trên mạng để được giao tận nhà thì quá là tiện lợi. Thế nhưng, chỉ có ra đến tiệm, tự mình chọn lựa thì bạn mới có được chính xác miếng thịt, bó rau, củ quả mà bạn thích.
Cứ thử nghĩ đi, ngoại trừ bạn, có người bán hàng nào chịu khó đi lựa xem bình sữa nào còn thời hạn sử dụng lâu nhất để mà chọn nó, đóng gói, gửi đi cho bạn không? Dĩ nhiên là không rồi.
Đó là chưa tính việc mua hàng hóa thực phẩm trên mạng mắc hơn nhiều so với việc tự bạn đi chợ.
6. Nhạc cụ “high-end”
Không phải bận tâm nhiều khi bạn lên mạng đặt mua 1 chiếc kèn saxophone rẻ tiền cho con của bạn tập chơi trong ban nhạc của trường. Nhưng với người nhạc sĩ cần những nhạc cụ chất lượng cao, nhất là những thứ như đàn guitar, violin, cello, thì chỉ nên mua trực tiếp. Ông Brent Shelton, chuyên viên về mua sắm cũng là một nhạc sĩ, cho rằng mua thiết bị nhạc cụ là một sự đầu tư lớn, vì thế điều quan trọng là phải chắc chắn chúng có giá trị tốt.
Đó là chưa kể bạn đang mạo hiểm vì các nhạc cụ có thể bị hư hỏng khi mua trên mạng và trong khi vận chuyển
7. Đồ trang trí nội thất
Thật khó mà đánh giá được những món đồ trang trí như gối, khăn trải giường, màn cửa khi mua trên mạng. Bởi màu sắc được chụp và được trình bày khi bạn xem qua màn hình máy tính có thể rất khác nhau. Cách thức mua những món hàng này chẳng khác gì việc bạn đi mua đèn cầy hay xà bông. Phải ngửi thì mới biết mùi của nó ra sao.
Đó là chưa tính phí khi bạn mua rồi không ưng ý, phải gửi trả lại. Cả Macy’s lẫn Ballard Designs đều yêu cầu những tấm thảm khi trả lại phải còn nguyên túi đựng hàng. Macy’s tính lệ phí trả thảm là $6.95, Ballard tính $8.95. Với các trang mạng như RugsUSA.com and HomeDecorators.com thì không chịu tiền lệ phí trả hàng khi bạn không thích món đồ mà bạn đã đặt mua.
8. Nệm
Một tấm nệm bạn nằm cả 1/3 cuộc đời – đó là lý do chính đáng để đắn đo khi mua một tấm nệm. Có thể bắt đầu bằng việc tìm hiểu về những tấm nệm trên online. Nhưng hãy nhớ mỗi người có một kiểu nằm khác nhau. Nhiều khi bạn đọc nhận xét về sự thoải mái của tấm nệm từ một người chuyên nằm nghiêng, trong khi bạn lại là người thích nằm ngửa.
Cho nên, mua nệm là phải đi đến tiệm, nằm thử lên tấm nệm muốn mua xem có phù hợp với cái lưng của mình không. Cũng chỉ ở tiệm, người bán hàng mới giúp được cho bạn những lời khuyên hữu ích trong việc lựa chọn tấm nệm mang lại giấc ngủ êm ái cho bạn. (N.L)
