Chọn vị trí chiếc ghế mình thích, tôi leo lên ngồi, tựa lưng hết ra sau, trong lúc người thợ cho ít muối khoáng vào bồn, và mở nước, thử nhiệt độ.
Nhúng hai bàn chân 10 năm chưa đến tiệm nail của mình vào bồn nước xanh màu nước biển, nghe ngay ra liền cảm giác khoan khoái, mơn trớn của làn nước ấm vỗ về hai bàn chân.
Cùng lúc đó, một người thợ làm tay bắt đầu mang dụng cụ đến để chuẩn bị cho việc “tẩy trần” bộ móng vuốt của tôi.
Khăn trải bên tay trái. Khăn trải bên tay phải. Một chiếc gối xinh xinh được đặt lên trước bụng tôi. Lại phủ lên một tấm khăn trắng tinh. Tất cả đều được thực hiện một cách nhẹ nhàng, y như lời người quản lý từng nói, “Mục tiêu của tiệm là làm sao mang lại cho khách sự thoải mái tột đỉnh.”
Các bước để thực hiện việc làm đẹp, cắt tỉa móng tay, móng chân, gần như giống nhau ở các tiệm nail, bởi lẽ, đó là những bước bắt buộc. Tuy nhiên, người thợ khéo tay, lành nghề sẽ là người mang đến cho khách cảm giác bàn tay, bàn chân khách được nâng niu từng chút một bằng tất cả sự ân cần, chứ không phải là một thái độ “nặng nhẹ,” nhặt lên vứt xuống. Hơn thế nữa, người khách sẽ không hề nhận ra cảm giác mũi kiềm đang “lỉa’ vào da thịt mình. Tất cả đều êm ru, dù rằng có những khi mở mắt ra nhìn, cũng dễ thấy ngay một đống da chết, da chai lâu ngày đóng bám trên chân tay đã được những người thợ lấy đi, chứ không phải êm ru theo kiểu chỉ cầm dũa liếc qua liếc lại là xong.
Tôi cảm nhận được sự chuyên nghiệp đó ở cả hai người thợ mà tôi tiếp xúc.
Sau khi xong phần cắt dũa, tỉa da cho bàn chân nông dân của tôi, cô thợ bắt đầu thoa một ít dung dịch ‘Callus’ vào, chuẩn bị cho việc “chà tẩy da chết.” Tôi không thể nhớ hết là còn bao nhiêu thứ sản phẩm nữa đã lần lượt được thoa lên chân mình, dù rằng mỗi loại cho mình một cảm giác khác nhau.
Có lúc thấy như những hạt cát chà vào chân, làm tưng tức những mạch máu lâu ngày lười biếng phải trồi lên nhảy múa. Lúc thì chất gì nghe mướt rượt, mang đến cảm giác khoai khoái, tê tê. Lúc lại nghe chân mình như mát lạnh, căng ra, cứ như được nhúng chân vào nước mát giữa trưa Hè. Lúc lại cảm giác nhưng cái gì ấm nóng đang rê rê trên chân mình. Mở mắt nhìn, ra là những hòn đá đen được hâm nóng, người thợ dùng massage trên chân khách. Từ chất tẩy da chết, đến chất làm mịn da, cả “mặt nạ” cho chân và tay, mỗi thứ một sắc, một mùi, nhưng hòa quyện lại, tạo nên một sự khoan khoái đến vô cùng. Ui chao là thích.
Trong khi hai bắp chân được chăm sóc tỉ mỉ, thì cũng là lúc hai chiếc túi nilong dầy, trong suốt, đựng dung dịch paraffin nóng có màu tím Lavendar được mang ra để cho hai bàn chân được bọc vào. Ấm áp, trơn láng.
Lúc hai chân vốn lội đi khắp hang cùng ngõ hẻm của tôi được cô thợ trẻ măng vui tính tên Hannie chiều chuộng thì hai tay tôi cũng được Jacky, cô thợ mảnh khảnh có nụ cười thật duyên và đôi bàn tay rất đẹp, tỉ mỉ chăm sóc.
Mặc dù cứ luôn miệng cười nói với Jacky và Hannie trong lúc được thưởng thức cảm giác của “Thượng Đế,” tôi cũng nhận ra rằng không khí trong tiệm rất im ắng, dù khách cứ ra ra vào vào.
Có lẽ, giống như Jacky nói, “Nguyên tắc của tiệm là mang lại cho khách cảm giác được thoải mái hoàn toàn, cho nên trong tiệm thợ không được nói chuyện bằng tiếng Việt rì rào với nhau. Tôn trọng sự yên tĩnh của khách, nên thợ chỉ nói chuyện khi khách có nhu cầu, còn thì để cho khách thư giãn.”
Quả thật, nơi đây thật khác những nơi mà chủ tiệm hay người quản lý cứ đứng đâu đó trong tiệm mà la lên, “Mở nước cho khách này làm chân!” hay một cô thợ nào đó đang ngồi làm cho khách cũng nói to, “bà này muốn nhúng paraffin”… Chưa kể những tiếng lao xao cười nói, thợ này “cà khịa” thợ kia, thợ kia giỡn hớt với khách nọ… tạo cảm giác như một “nail market” hơn là một “nail lounge” đúng nghĩa.
Độc nhất vô nhị tại Images Luxury Nail Lounge
Nét độc đáo chưa có ở một tiệm nail nào, ngoài Images Luxury Nail Lounge, chính là “những bộ móng tay có cẩn kim cương trị giá $25,000 một bộ, hay bộ móng tay cẩn vàng 24 carat.”
Lời quảng cáo đó có tận mắt chứng kiến mới thấy sự thú vị.
Cô Loann Quách, một trong những người quản lý của Images Luxury Nail Lounge, cho biết, “Kim cương thật để gắn lên móng tay khách có nhiều cỡ để lựa chọn, với biểu giá nhất định. Không chỉ vậy, khách cũng có thể tự mang những hạt kim cương của chính mình tới để người thợ giúp cho việc thiết kế lên móng tay theo yêu cầu.”
Quả thật, ý tưởng đặt viên kim cương lên những chiếc móng tay được chăm chút kỹ lưỡng, mang đến một vẻ đẹp khác hẳn. Sang trọng hơn. Lung linh hơn. Và dĩ nhiên, độc đáo hơn.
Không chỉ là kim cương, mà vàng lá 24 carat được dùng để trang trí lên móng cũng mang lại một nét quyến rũ đặc biệt.
“Những miếng vàng mỏng mảnh, dễ vỡ khi chạm vào, đòi hỏi người thợ phải thật khéo léo khi thực hiện thiết kế cho khách,” Loann nói.
Với tôi, thì cứ như bị hút hồn khi cứ ngắm mãi hai bàn tay, hai bàn chân mình, sau khi được tỉa tót, được làm đẹp trọn gói “Images Luxuy Mandi-Pedi.” Đặc biệt là đôi tay. Với những ngón được làm “French Gel” và có hai viên kim cương nhỏ nằm hơn đầu hai ngón tay áp úp, dưới vành “French” trắng, cứ như chiếc vương miện kiêu sa trên đầu một nàng công chúa xinh đẹp đài các.
Trong khi tôi cứ ngắm hoài ngắm mãi dường như không chán bàn tay mình, cũng là lúc chờ cho nước sơn nơi chân khô ráo, thì Hannie, sau khi dọn dẹp xong không biết bao nhiêu là khăn cùng những vật dụng được sử dụng trong gần cả 1 tiếng rưỡi phục vụ cho hai bàn chân tôi, bắt đầu ngồi rửa ráy chiếc bồn vừa làm xong.
Kỳ cọ, đổ xà bông, thuốc sát trùng, xả nước, rồi cho nước chảy cùng những hóa chất được yêu cầu. Tôi thắc mắc, “Sao không đợi cuối ngày làm vệ sinh bồn một lúc?”
“Dạ không được. Cứ sau mỗi khách thì thợ phải rửa bồn ngay, phải rửa ngay trước mặt khách để biết rằng ghế spa ở đây được sạch như thế nào. Và đến cuối ngày, thì tất cả các ghế spa trong tiệm lại được chùi rửa thêm một lần nữa,” Hannie giải thích trong khi tháo gỡ những nắp đậy bồn và dùng bàn chải cọ rửa cẩn thận.
Một điều thú vị nữa ở hệ thống Images Luxury Nail Lounge này là những người quản lý được luân phiên thay đổi qua lại giữa các chi nhánh. Điều này dẫn đến việc không có sự thiên vị các thợ, tạo nên cảm giác công bằng, thoải mái cho người làm việc. Những ai làm việc trong lãnh vực này sẽ phải công nhận một điều: người thợ có cảm thấy thoải mái, vui vẻ với bầu không khí làm việc, với cách phân chia công bằng của người quản lý thì mới đưa đến việc người khách được phục vụ tận tình đến nơi đến chốn như phương châm của tiệm. Thực tế, không mấy nơi thực hiện được phương pháp quản lý này, như Images Luxury Nail Lounge.
Tiếng lành đồn xa. Nếu nhà hàng ngon được thực khách tìm đến, thì tiệm nail phục vụ như ý cũng được khách truyền nhau.
Thế nên, hiện tại, cả bốn chi nhánh của Images Luxury Nail Lounge đều có đông khách tìm đến.
Từ nhu cầu này, Luật Sư Nguyễn Hoàng Dũng, đại diện hệ thống Images Luxury Nail Lounge, cho biết, “Ngoài bốn chi nhánh đang có, chúng tôi đang có kế hoạch xây dựng và mở thêm một số chi nhánh nữa. Chúng tôi cũng dự tính mở ‘franchise’ cho hệ thống Images Luxury Nail Lounge. Những ai có hứng thú về lãnh vực này, có thể liên lạc với chúng tôi tại văn phòng chính ở 260 Newport Center Drive, Newport Beach, CA 92660, số điện thoại (949) 999-0888, Fax: (949) 999-0889, Email: [email protected]”
Cứ thử một lần tìm đến Images Luxury Nail Lounge để cảm nhận đầy đủ cảm giác của sự thư giãn “tột đỉnh” là như thế nào.
