Sự thành công trong những chuyến viếng thăm ảo tùy thuộc nhà địa ốc

(realtytimes.com) – Nếu từng viếng thăm một kiểu nhà mới, chắc hẳn bạn từng thán phục khi nhìn tận mắt căn nhà. Đó là nhờ các yếu tố làm lóa mắt mà người giới thiệu hàng mẫu đã được trả những phí tổn lớn để tạo ra.

Tiếc thay, giải pháp đó không còn được cung cấp cho những người thích các chuyến viếng thăm bằng hình ảnh. Các chuyến viếng thăm bằng hình ảnh không thể tạo ra sự lóa mắt, khiến những so sánh về kiểu nhà chỉ còn là sự so sánh diện tích, giá cả và trí tưởng tượng của những người mua sắm.

Thí dụ, hầu hết người mua khó hình dung được khoảng không gian giữa nhà bếp và phòng ngủ phụ, trừ khi họ có một căn bản về kỹ thuật xây dựng.

Một vài nhà xây dựng đang sử dụng kỹ thuật không gian ba chiều (3D) và không có gì phải nghi ngờ  rằng những kỹ thuật khác trong tương lai sẽ cải thiện những gì đang được sử dụng.

Từ nhiều năm nay, giới xây dựng nhà đã mời người tìm mua nhà mới đến thăm các kiểu nhà của họ bất cứ lúc nào, bảy ngày một tuần khi họ mở cửa, không cần phải hẹn trước. Hiện giờ các cuộc hẹn có tính cách bắt buộc. Và các chuyến viếng thăm ảo được đề nghị trước một chuyến viếng thăm cá nhân.

Đây là nỗ lực của nhà xây dựng để mời mọc những khách tìm mua nhà mới mà không cần một nhân viên địa ốc. Thành thật mà nói, người ta  hy vọng sẽ chứng kiến một sự cải thiện đáng kể trong tỉ lệ thu hút của họ nhờ những vụ mua bán trực tiếp gia tăng.

Trước đây, người tìm mua nhà mới có thể đến xem nhà bất cứ lúc nào, nhưng nay các chuyến viếng thăm ảo được đề nghị trước. (Hình minh họa: northerncraft.org)

Điều này không có nghĩa là những nhà xây dựng này không muốn hoặc không cần sự trợ giúp của nhân viên địa ốc. Họ thực sự cố gắng tiếp cận với các nhân viên địa ốc, kể cả việc đưa các nhà địa ốc hoặc người môi giới lên trang web của họ, chỉ cần bấm vào đó.

Bà Gina Francis, một nhà địa ốc tại Orlando, được nêu tên như một trong những nhà địa ốc hàng đầu của miền Trung Florida, cho biết bà đã sử dụng thực tế ảo trong nhiều năm nay chủ yếu với các nhà đầu tư. Bà đưa các nhà đầu tư vào một chuyến viếng thăm có hướng dẫn về bất động sản bán lại và bao gồm một video về các vấn đề nhà cửa mà bà biết sẽ là mối quan tâm đối với nhà đầu tư.

Mục tiêu là để nhà đầu tư thấy những gì cần thiết nhằm tối đa hóa số tiền thuê mướn và giảm thiểu sự bảo trì có thể bị trì hoãn, bà Francis nói.

Những người xây dựng nhà phải hiểu rằng có một loại người mua nhà mới mà họ phải tiếp cận và giúp họ hiểu những đề nghị có giá trị khi họ học hỏi cách đánh giá cao những căn nhà mới mà không cần làm cho người mua phải trầm trồ thán phục.

Sự hiểu biết này phải được biểu lộ trong thông điệp mà trang web của họ truyền đạt, phẩm chất của những cuộc trưng bày ảo và các chuyến viếng thăm online có hướng dẫn của họ.

Ba kết luận được rút ra cho các nhà xây dựng:

1-Hiểu rằng việc trưng bày căn nhà trong tình trạng bình thường mới không tạo ra cảm xúc và yếu tố làm lóa mắt.

2-Các nhà địa ốc có kinh nghiệm biết những người mua nhà phản ứng với các chuyến viếng thăm ảo như thế nào. Hãy yêu cầu các nhân viên địa ốc của bạn viếng thăm và cung cấp cho bạn những lời phê bình của họ về chuyện các khách hàng của họ sẽ phản ứng như thế nào. Thí dụ, nơi tồn trữ các xe đạp có thể rất quan trọng, nhưng bị bỏ qua, bà Francis nói.

3-Trên một ghi nhận có tính cách cá nhân, dựa trên một cuộc khảo sát mười trang web toàn quốc, hãy bảo đảm hành động mà bạn muốn người mua nhà thực hiện được diễn tả một cách rõ ràng.

Và một lời khuyên cho nhà địa ốc về những căn nhà mới đại diện cho những gì bạn cần nhất, tức  danh sách những căn nhà có thể bán được.

Tình trạng bình thường mới đối với nhà địa ốc là nhu cầu của họ nhằm khởi sự giới thiệu những căn nhà mới. (N.N.) [qd]

play-rounded-fill

MỚI CẬP NHẬT