Không được lên máy bay vì tên trên vé thiếu chữ lót

(Hình minh họa: WOW Air)

ONTARIO, Canada (NV) – Một phụ nữ nói rằng bà không được lên chuyến bay của hãng WOW để bay từ Ontario, Canada, đi Iceland, chỉ vì tên trên vé của bà thiếu chữ lót, không đúng với tên trên sổ thông hành.

Theo City News cho biết, bà Ashley Collins, cư dân Mississauga, Ontario, nói bà cùng với người bạn đến phi trường quốc tế Pearson hôm Chủ Nhật để bay đi Iceland.

Tuy nhiên, khi bước tới quầy vé, bà Collins nói rằng nhân viên hãng máy bay nói bà không được đi chuyến bay theo dự trù.

“Khi tôi đến quầy, nữ nhân viên nói với người sếp của cô rằng ‘Lại một vụ nữa,’” bà Collins nói với City News. “Rồi cô trả tôi sổ thông hành, nói rằng tên của tôi trên vé máy bay không có chữ lót, thành ra họ không cho tôi lên máy bay.”

Bà Collins kể rằng sau đó bà gọi hãng WOW, nhưng nhân viên nói họ không thể thay đổi tên của bà trên vé. Nếu muốn thay, bà phải báo cho họ trước bốn tiếng đồng hồ.

“Tôi đã chuẩn bị cho chuyến du lịch này rồi,” bà Collins nói với City News. “Và lúc đó, chúng tôi không biết phải làm gì.”

Cuối cùng, bà Collins phải mua một vé khác, đi vào ngày hôm sau, với giá cao hơn giá vé khứ hồi mà bà mua trước đó, mà nói với City News.

Bà cũng bị tính thêm $23 để đổi tên trên vé – cái vé mà tên của bà thiếu chữ lót – từ Iceland trở về Canada.

Bà Collins không phải là trường hợp duy nhất. Bà nói một nhân viên phi trường kể với bà là hôm đó, có tới 11 hành khách của WOW bị tình trạng tương tự.

“Tôi chỉ muốn nói cho mọi người biết là nên để tên đầy đủ của mình trên vé, cho dù hãng máy bay có đòi hỏi hay không, bởi vì quý vị không muốn rơi vào tình trạng giống như tôi,” bà Collins nói với City News.

Không phải tất cả hãng máy bay đều đòi phải có tên đầy đủ trên vé, nhưng điều này là rất thường đối với các chuyến bay quốc tế.

Ông Gabor Forgacs, thuộc trường dạy về du lịch của đại học Ryerson University, giải thích với City News là các hãng máy bay rất nghiêm ngặt về chuyện tên in trên vé bởi vì danh tánh bị sai có thể vô cùng tốn kém đối với họ.

“Các hãng máy bay rất cẩn thận về tên bởi vì họ có thể bị vô cùng khó khăn nếu không tuân thủ theo luật hàng không, đòi hỏi tên của hành khách phải đúng với giấy tờ tùy thân khi họ lên máy bay,” ông Forgacs nói. (Đ.D.)

Airbus xây khoang ngủ cho khách đi máy bay


Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Trung Quốc hủy cuộc họp thương thảo mậu dịch với Mỹ

Chính quyền Trung Quốc vừa có quyết định hủy bỏ cuộc họp tại Washington, DC trong tuần tới để thương thảo mậu dịch

‘Hồi Giáo ly khai’ tấn công cuộc diễn hành của quân đội Iran, 25 người chết

Các tay súng giả trang là lính chính phủ đã tấn công một cuộc diễn hành thường niên của quân đội Iran ở thành phố Ahvaz, trong vùng Tây Nam

Vatican ký thỏa thuận sơ khởi với Bắc Kinh về việc phong nhậm giám mục

Tòa Thánh Vatican hôm Thứ Bảy, ngày 22 Tháng Chín, loan báo đã ký một "thỏa thuận sơ khởi" với Trung Quốc nhằm giảm bớt căng thẳng liên quan tới việc phong nhậm giám mục,

Bắc Kinh đàn áp dân Uighurs, giam cha mẹ, bắt con vào viện mồ côi

Chính quyền Trung Quốc, dưới sự lãnh đạo của chủ tịch Tập Cận Bình, hiện đang mở chiến dịch đàn áp gắt gao người dân Uighur (tiếng Việt gọi là người Hồi Hột hay Duy Ngô Nhĩ)

Nga, Trung Quốc cảnh cáo Mỹ về biện pháp trừng phạt mới

Moscow và Bắc Kinh hôm Thứ Sáu, ngày 21 Tháng Chín, đồng loạt đưa ra lời đả kích Washington về các biện pháp trừng phạt mới đưa ra nhắm vào cả Nga cũng như Trung Quốc,

Walmart có thể tăng giá nếu TT Trump đánh thuế hàng Trung Quốc

Đại công ty bán lẻ Walmart nói rằng họ có thể tăng giá nếu Tổng Thống Donald Trump đánh thuế nhập cảng hàng hóa Trung Quốc.

Phi cơ mới của Cathay Pacific bị sơn nhầm thành ‘Cathay Paciic’

Mới đây hãng hàng không Cathay Pacific, có trụ sở đặt tại Hồng Kông, vừa gặp một lỗi khổng lồ, mà cũng không ai nhìn thấy.

Tỷ phú Trung Quốc Jack Ma rút lại lời hứa giúp Mỹ tạo thêm 1 triệu việc làm

Vì cuộc chiến mậu dịch giữa Mỹ và Trung Quốc, nhà tỷ phú Trung Quốc, ông Jack Ma, tuyên bố rằng lời hứa của ông là sẽ tạo 1 triệu việc làm ở Mỹ nay không thể nào thực hiện.

Mexico: Thấy xe vận tải chứa 150 thi thể, cư dân khiếp sợ

Giới hữu trách Tlaquepaque phát hiện ra nguồn gốc của mùi hôi khủng khiếp là một chiếc xe vận tải có tủ lạnh đựng 150 xác chết bên trong.

Chủ Tịch Kim Jong Un của Bắc Hàn sẽ thăm Nam Hàn

Chủ Tịch Kim Jong Un của Bắc Hàn hôm Thứ Tư, 19 Tháng Chín, nói rằng ông sẽ thăm Seoul “trong tương lai gần."